TSM

Z prawdziwą przyjemnością informujemy, iż w dniu 01.07.2010 r. nasza stacja uzyskała certyfikat jakości Toyota Customer Service Management (TSM) – Zarządzania Obsługą Klientów Toyoty, przyznawanym przez Toyota Motor Poland i Toyota Europe, zaświadczający że spełnia wszystkie europejskie standardy jakościowe dotyczące:

• Działania zgodnie ze standardami Toyoty oraz wszystkimi obowiązującymi regulacjami prawnymi
• Konsekwentnego zapewniania najlepszej obsługi Klientów
• Najwyższego poziomu zadowolenia Klientów
• Działania zgodnie z filozofią "Kaizen" (stałego doskonalenia)

Gwarantuje to naszym Klientom:

• Doskonałą jakość obsługi i serwisu
• Szybkie naprawy i przeglądy
• Wysoko wykwalifikowanych pracowników gotowych na spełnianie potrzeb Klientów