TSM



Z prawdziwą przyjemnością informujemy, iż w dniu 01.07.2010 r. nasza stacja uzyskała certyfikat jakości Toyota Customer Service Management (TSM) – Zarządzania Obsługą Klientów Toyoty, przyznawanym przez Toyota Motor Poland i Toyota Europe, zaświadczający że spełnia wszystkie europejskie standardy jakościowe dotyczące:

  • Działania zgodnie ze standardami Toyoty oraz wszystkimi obowiązującymi regulacjami prawnymi
  • Konsekwentnego zapewniania najlepszej obsługi Klientów
  • Najwyższego poziomu zadowolenia Klientów
  • Działania zgodnie z filozofią "Kaizen" (stałego doskonalenia)

Gwarantuje to naszym Klientom:

  • Doskonałą jakość obsługi i serwisu
  • Szybkie naprawy i przeglądy
  • Wysoko wykwalifikowanych pracowników gotowych na spełnianie potrzeb Klientów
Allegro