Oferta pracy - Pełen Etat

Pracownik Biura Obsługi Klienta

Lokalizacja: ul. Knurowska 8, Zabrze

Dołącz do Toyota JA-NOW-AN jako Pracownik Biura Obsługi Klienta i buduj doskonałe relacje z klientami. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju.

Dołącz do naszego zespołu i stań się kluczowym ogniwem w budowaniu doskonałych relacji z naszymi klientami. W Toyota JA-NOW-AN, autoryzowanym dealerze z ponad 25-letnim doświadczeniem, stawiamy na najwyższą jakość obsługi i wyjątkowe doświadczenia związane z marką Toyota. Jeśli cenisz sobie profesjonalizm, komunikatywność i potrafisz budować długotrwałe relacje, ta praca jest właśnie dla Ciebie.

Twój zakres obowiązków będzie obejmował:

• telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem,
• odpowiedzi na pytania klientów związanych z daną usługą czy towarem reprezentowanym przez firmę,
• wprowadzanie danych do systemu,
• przekazywanie klientom oferty firmy oraz zachęcanie do skorzystania z usługi lub towaru,
• promowanie klientom nowego asortymentu z podstawowej przez nich usługami czy produktami,
• przyjmowanie reklamacji produktów czy usług.

Nasze wymagania:

• dyspozycyjność 5 dni w tygodniu (system zmianowy w godz. 7:00-20:00) z możliwością pracy w soboty (1 sobota w miesiącu)
• komunikatywność
• umiejętność pracy w zespole
• umiejętność pracy pod presją czasu
• odpowiedzialność, rzetelność i punktualność
• umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami
• znajomość języka angielskiego na poziomie min. podstawowym
• czynne prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem
• doświadczenie w pracy w BOK będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Pracę w profesjonalnej firmie handlowej o stabilnej pozycji na rynku motoryzacyjnym, szkolenia produktowe,
• Umowę o pracę,
• Wysokie premie - wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników sprzedażowych na podstawie prowizji z zrealizowanych przez Ciebie umów indywidualnych,
• Duży zakres samodzielności i możliwość rozwoju,
• Prywatną opiekę medyczną,
• Dobrą atmosferę w zgranym zespole.

Gwarantujemy, że wszystkie aplikacje i korespondencja będą traktowane z najwyższym poziomem poufności. Zapewniamy pełną dyskrecję w procesie rekrutacyjnym, respektując prywatność i bezpieczeństwo danych każdego kandydata.

Dołącz do nas i rozwijaj swoje umiejętności w zespole profesjonalistów!